2025 - 06 - 06
Introduction : le Shadow IT, un risque croissant pour les entreprises modernes
Le phénomène de Shadow IT désigne l’utilisation, par les collaborateurs, d’outils numériques non validés par la direction informatique. Il s’agit souvent de logiciels SaaS, d’applications de stockage, de solutions de communication ou de gestion de projets utilisés sans autorisation, voire sans même que la DSI en soit informée.
Ce phénomène est en pleine expansion. Selon une étude Cisco de 2023, 80 % des employés admettent utiliser des applications non approuvées dans le cadre de leur travail. En parallèle, le télétravail, la mobilité et les besoins croissants d’autonomie des équipes favorisent cette dérive.
Le problème ? Ces pratiques créent des failles de sécurité majeures, un flou sur la localisation des données, et rendent la conformité réglementaire (RGPD, ISO) plus difficile à assurer. Reprendre le contrôle ne signifie pas brider les usages : il s’agit de structurer une infrastructure agile, mais sécurisée.
Les conséquences du Shadow IT sur la gouvernance et la cybersécurité
Au-delà des outils eux-mêmes, le Shadow IT remet en cause la gouvernance globale du système d’information. Chaque service qui choisit ses solutions dans son coin fragmente le SI, multiplie les points de vulnérabilité, et empêche une vue centralisée des flux de données.
Cela engendre plusieurs risques critiques :
- Fuites ou pertes de données en cas de compte piraté ou de solution instable
- Non-conformité RGPD si les données personnelles sont hébergées sur des serveurs hors UE
- Multiplication des licences et des coûts cachés
- Défaillance du support : en cas de problème, aucun canal officiel n’est prévu
La multiplication de services non maîtrisés affaiblit la posture de cybersécurité de l’entreprise, tout en rendant les audits internes et les plans de continuité plus complexes à mettre en œuvre.
Un DSI ne peut sécuriser que ce qu’il connaît. C’est pourquoi il devient crucial de proposer des alternatives cloud sécurisées, pilotables et compatibles avec les attentes métiers.
Proposer une alternative contrôlée : la clé pour réduire le Shadow IT
La lutte contre le Shadow IT ne peut pas reposer uniquement sur l’interdiction. Les collaborateurs se tournent vers des solutions externes parce qu’ils recherchent plus de rapidité, plus de simplicité, ou une meilleure expérience utilisateur.
Il faut donc répondre à ces besoins avec des solutions internes ou partenaires qui soient à la fois performantes, accessibles, et sécurisées. C’est là que l’infrastructure cloud souveraine entre en jeu.
En centralisant les ressources dans un environnement cloud bien conçu, les entreprises peuvent :
- Standardiser les outils métiers utilisés par chaque service
- Proposer un portail applicatif unique, facile à déployer et à maintenir
- Superviser tous les accès et usages, avec des droits granulaires par utilisateur
- Automatiser la conformité et les sauvegardes, sans complexifier le quotidien des équipes
Le cloud devient alors un levier de gouvernance, et non une source de fragmentation. À condition de choisir un partenaire capable de concilier flexibilité, sécurité et accompagnement.
Le choix du cloud souverain : sécurité, conformité et performance
UNIVIRTUAL propose une infrastructure cloud souveraine, hébergée exclusivement en Suisse et en France, pensée pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises européennes.
Nos avantages clés :
- Des machines virtuelles hautes performances, configurables selon les usages métiers (bureautique, graphisme, data, etc.)
- Une sécurité intégrée par conception : segmentation réseau, backups multisites, authentification renforcée, supervision continue
- Une conformité RGPD stricte, avec hébergement exclusivement dans l’Union Européenne ou en Suisse
- Un accompagnement humain et réactif, de l’audit initial à l’infogérance complète
Nous permettons également la mise en place de solutions collaboratives, de téléphonie VOIP, et de postes de travail virtualisés, pour créer une infrastructure cohérente, contrôlée, et prête à l’usage pour toutes les équipes.
En centralisant vos outils au sein d’un cloud souverain, vous réduisez naturellement le recours au Shadow IT, tout en améliorant l’efficacité globale de votre système d’information.
Pour découvrir toutes nos solutions cloud sécurisées : www.univirtual.ch/fr
Conclusion : maîtriser le Shadow IT, c’est regagner en sécurité et en cohérence
Le Shadow IT est une réalité dans toutes les entreprises modernes. Plutôt que de le combattre frontalement, il est plus efficace de le prévenir en proposant une alternative solide, cohérente et sécurisée.
Un cloud souverain comme celui d’UNIVIRTUAL offre cette réponse : performant pour les équipes, pilotable par les DSI, sécurisé pour l’entreprise. C’est un choix stratégique pour regagner la maîtrise de l’infrastructure IT, sans renoncer à la souplesse attendue par les utilisateurs.
