2025 - 05 - 02
Il cloud sovrano, una sfida strategica per le aziende
Di fronte al moltiplicarsi delle minacce informatiche, alla pressione normativa (GDPR) e alle incertezze geopolitiche, sempre più aziende cercano di delocalizzare i propri dati e di collaborare con fornitori sovrani, trasparenti e affidabili. La scelta di un provider di hosting cloud in Europa non è solo una scelta tecnica, ma anche una decisione strategica che coinvolge la conformità, la sicurezza e il controllo dei sistemi critici. Questo articolo offre una panoramica dei 7 criteri essenziali da prendere in considerazione per selezionare un partner cloud europeo in linea con le sfide del tuo business, i vincoli normativi e la tua necessità di sovranità digitale.
Ubicazione dei dati e giurisdizione applicabile
La localizzazione fisica dei server è un criterio fondamentale. Garantisce che i tuoi dati non siano soggetti a leggi extraterritoriali come il Cloud Act statunitense. Per rimanere conforme al GDPR, i tuoi dati devono essere ospitati all'interno dell'Unione europea o in un paese con un livello di protezione equivalente. Verificare anche che l'impresa stessa sia di diritto europeo, il che esclude qualsiasi obbligo di trasmissione a governi terzi.
Conformità GDPR e certificazioni di sicurezza
Un host cloud professionale deve fornire garanzie contrattuali di conformità : trattamento dei dati personali, consenso, registrazione degli accessi, diritto alla cancellazione, ecc. Deve anche avere certificazioni riconosciute come ISO/IEC 27001 (sicurezza dei sistemi informativi), HDS per i dati sanitari o ISO 27701 per la privacy. Questi standard garantiscono una gestione rigorosa dei dati e processi di sicurezza comprovati.
Affidabilità tecnica e ridondanza delle infrastrutture
Il tuo host deve offrire un'infrastruttura altamente disponibile, ridondante e sicura con un impegno di disponibilità formalizzato (SLA). Questo include:
- una doppia alimentazione (UPS, gruppi elettrogeni)
- una connettività multi-operatore
- uno stoccaggio replicato geograficamente
- soluzioni di backup automatizzate e esternalizzate
Questi elementi garantiscono la continuità del servizio, anche in caso di incidente grave.
Trasparenza sulla gestione e la governance dei dati
La sovranità cloud si basa sulla capacità di controllare completamente il ciclo di vita dei dati : raccolta, elaborazione, archiviazione, trasferimento, cancellazione. Un buon cloud provider deve essere trasparente su:
- l'identità dei suoi subappaltatori
- l'esatta ubicazione dei centri dati
- i processi interni di controllo
Deve anche lasciare la possibilità di recuperare i dati in qualsiasi momento, senza alcun blocco tecnologico (vendor lock-in).
Supporto tecnico locale, in lingua francese e reattivo
Il servizio di assistenza è spesso trascurato al momento della scelta. Tuttavia, in caso di problema critico, un supporto umano, reattivo e competente fa la differenza. Un host europeo serio propone:
- supporto tecnico basato localmente (Francia, Svizzera...)
- interlocutori raggiungibili direttamente, senza robot né outsourcing
- un monitoraggio personalizzato dei vostri incidenti o evoluzioni architettoniche
Questo criterio è determinante per le imprese che esigono una governance controllata della loro infrastruttura.
Capacità di personalizzare e supportare le architetture IT
Ogni azienda ha esigenze specifiche: ambiente ibrido, cloud privato, integrazione con strumenti aziendali, requisiti di performance... Un provider cloud deve offrire architetture su misura, scalabili e progettate con ingegneri qualificati. Non si tratta semplicemente di vendere la risorsa, ma di co-costruire un'infrastruttura adatta ai vostri usi, con un supporto tecnico e strategico.
Impegno per un digitale responsabile e sostenibile
Infine, l'impatto ambientale è ormai un criterio di scelta a sé stante. Scegliete un hosting che adotti una politica energetica chiara (energia rinnovabile, efficienza dei data center, riciclo delle apparecchiature) e che possa fornire indicatori di impronta ecologica. Ciò rafforza la vostra politica RSI e valorizza il vostro impegno nei confronti dei vostri clienti e partner.
Scegliere un cloud sovrano, affidabile e controllato
La scelta di un provider cloud in Europa non si limita a una tabella tariffaria. Si tratta di una decisione fondamentale per la sicurezza, la conformità e l'agilità della vostra organizzazione. Deve basarsi su criteri oggettivi, documentati e allineati con le vostre problematiche operative.
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